День 11. Внутрянка
Не знаю, насколько вам интересно смотреть на внутренние процессы. Сегодня по обратной связи будет понятно)
Примерно за сутки до внесения паушального взноса мы перешли из состояния «анализ и принятие решения» в стадию «запуск бизнеса».
Начали с управленческих процессов. Чтобы бизнес системно работал и развивался, в нем должен быть стержень — стабильные процессы по регулярной постановке целей и задач, выработке решений, контролю метрик, коммуникации в команде. Механика достижения целей везде едина: поставь цель, создай план, отслеживай прогресс, корректируй путь. То же самое мы обычно делаем с целями в Проекте Армия — строим управленческие процессы в жизни.
В бизнесе мы обычно ведем следующие процессы:
1. Ежедневная утренняя планерка. По проекту ЛЦ Киев у нас с управляющим она проходит в 6 утра и длится около 45 минут. По Проекту Армия — в 8 утра.
Тут мы просматриваем результаты за вчера (метрики, задачи), делаем ревью плана запуска и ключевых задач на месяц/неделю, ставим цели по метрикам и задачи на день, анализируем возможные риски и блокеры, согласуем приоритеты.
2. Ежедневный отчет по плану на день.
Во время той же встречи мы публикуем план на день по метрикам и задачам. Руководство должно опубликовать планы до 9 утра, остальная команда — до 10 утра. За отправку невовремя — санкции, чем больше просрочка, тем они выше.
3. Ежедневный отчет по факту за день.
После окончания рабочего дня напротив задач в плане на день проставляются статусы ✅🚫 и комментарии о результате/блокерах.
Отправляется до 6 утра след. дня, чтобы на утренней планерке мы могли проанализировать результат работы команды. Просрочка — санкции.
4. Вечерний чек по задачам. 18:00.
Быстрый синхрон по статусам, блокерам, чтобы до конца дня ещё было время на дожатие задач. Позволяет в 6 утра следующего дня обсуждать не проблемы/блокеры, а решения.
5. Еженедельные презентации.
Это стандарт в Проекте Армия — каждую среду в 17:00 мы проводим отчетную презентацию с результатами и планами на неделю. Презентация по ЛЦ Киев проходит в то же время, слайды в той же презентации. Для нас это два смежных направления. После проведения, pdf с презентацией отправляется в телеграм-канал, на который подписана команда, инвесторы, потенциальные инвесторы, партнеры.
Параллельно управленческим процессам запустили продажи. Сегодня был первый день: мы с управляющим и два кандидата на руководителя отдела продаж по паре часов звонили. Украинскую телефонию ещё не подключили, российская стоит 18 руб./минута, так что звонили с вотсапа)
Первые звонки говорят о том, что:
1) Все ответившие лояльны к России/русскому языку. Один из рисков, о котором многие говорили, пока что не подтверждается.
2) Многие знакомы с Аязом, пусть и не дошли до вебинара, не были на Концентрате. То есть бренд на самом деле на малой выборке узнаваем. А то, что не были на мероприятиях, значит, что рынок нужно будет прогреть. Это время, работа, деньги, но и результат должен все окупить.
В общем, пока что первые касания проходят лучше ожидаемого. Keep going.
#проектармия
